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北京其右合众科技有限公司 提供的销售业务咨询和培训服务
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提供的销售业务咨询和培训服务
销售业务培训与咨询 之销售技能与技巧咨询服务 专业推销技巧-达成明智而互利的决定 -开场白 提出议程 陈述议程对客户的价值 询问是否接受 -寻问 用开放式和有限式寻问探究客户的(1)情形与环境(2)需求 -客户需求 表示了解需求 介绍相关的特征和利益 询问是否接受 -说服 重提先前的已接受的几项利益 提议你和客户的下一步步骤 询问是否接受 -达成(阶段/最终)协议 表示了解客户的观点 请求允许你询问 利用寻问促使客户察觉需要(1)探究机会和影响(2)确定需求的存在
销售业务培训与咨询 之销售技能与技巧咨询服务
专业推销技巧-达成明智而互利的决定
-开场白 提出议程 陈述议程对客户的价值 询问是否接受 -寻问 用开放式和有限式寻问探究客户的(1)情形与环境(2)需求 -客户需求 表示了解需求 介绍相关的特征和利益 询问是否接受 -说服 重提先前的已接受的几项利益 提议你和客户的下一步步骤 询问是否接受 -达成(阶段/最终)协议 表示了解客户的观点 请求允许你询问 利用寻问促使客户察觉需要(1)探究机会和影响(2)确定需求的存在
-开场白 提出议程 陈述议程对客户的价值 询问是否接受
-寻问 用开放式和有限式寻问探究客户的(1)情形与环境(2)需求
-客户需求 表示了解需求 介绍相关的特征和利益 询问是否接受
-说服 重提先前的已接受的几项利益 提议你和客户的下一步步骤 询问是否接受
-达成(阶段/最终)协议 表示了解客户的观点 请求允许你询问 利用寻问促使客户察觉需要(1)探究机会和影响(2)确定需求的存在
销售业务培训与咨询 之招投书分析与投标书制作咨询服务 销售业务培训与咨询 之询价与报价及制作咨询服务
销售业务培训与咨询 之招投书分析与投标书制作咨询服务
销售业务培训与咨询 之询价与报价及制作咨询服务
销售业务培训与咨询 之客户为什么选择集成商 为什么选择集成商-集成商是系统网络需求的调研者与分析者-集成商是系统网络方案的设计者与实践者-集成商是系统网络项目的组织者与实施者-集成商是系统网络产品的供应者与售后服务保障者-集成商是系统网络客户的服务者与咨询者 需求的调研者与分析者 集成商负责听取、整理、验证客户的现状、想法、期望等意见形成需求意见; 建立需求,需求分析 实际需求:项目的最低要求,包括场地、组织结构、设备、业务规范、预算、服务等; 期望需求:项目的最高要求,包括技术发展、业务扩充、机构变更、人事变化等; 最佳需求:最低、最高需求的平衡点。 通过以上需求建立过程,集成商综合分析获得项目需求,形成客户的客观性、技术性意见,以作为项目申报的出发点,并形成方案设计的基础。 需求的调研者与分析者 售前阶段需求 可能存在局部需求模糊可能存在局部需求变更可能存在局部需求错误 售后阶段需求 细化落实由于售前阶段需求可能产生的不确定因素,纠正错误,补正偏差 方案的设计者与实践者 设计者 集成商应在需求调研与需求分析的基础上进行技术方案设计,包括技术路线选型、产品选型、涉及线路选型等,并充分结合业务发展要求,达到满足需求的最佳方案 实践者 集成商的方案设计应是具体的、有计划的、可操作的。这要求集成商不仅做出技术方案,同时要作出详细的系统集成方案、技术服务方案、组织管理与培训方案,以充分落实客户需求的实现目标。 项目的组织者与实施者 产品供应者与售后服务保障者 服务者与咨询者 客户在项目全程享受集成商的服务 需求阶段方案阶段实施阶段售后阶段 全程享受集成商透明的咨询
销售业务培训与咨询 之客户为什么选择集成商
为什么选择集成商-集成商是系统网络需求的调研者与分析者-集成商是系统网络方案的设计者与实践者-集成商是系统网络项目的组织者与实施者-集成商是系统网络产品的供应者与售后服务保障者-集成商是系统网络客户的服务者与咨询者
需求的调研者与分析者
集成商负责听取、整理、验证客户的现状、想法、期望等意见形成需求意见;
建立需求,需求分析
实际需求:项目的最低要求,包括场地、组织结构、设备、业务规范、预算、服务等;
期望需求:项目的最高要求,包括技术发展、业务扩充、机构变更、人事变化等;
最佳需求:最低、最高需求的平衡点。
通过以上需求建立过程,集成商综合分析获得项目需求,形成客户的客观性、技术性意见,以作为项目申报的出发点,并形成方案设计的基础。
售前阶段需求
可能存在局部需求模糊可能存在局部需求变更可能存在局部需求错误
售后阶段需求
细化落实由于售前阶段需求可能产生的不确定因素,纠正错误,补正偏差
方案的设计者与实践者
设计者
集成商应在需求调研与需求分析的基础上进行技术方案设计,包括技术路线选型、产品选型、涉及线路选型等,并充分结合业务发展要求,达到满足需求的最佳方案
实践者
集成商的方案设计应是具体的、有计划的、可操作的。这要求集成商不仅做出技术方案,同时要作出详细的系统集成方案、技术服务方案、组织管理与培训方案,以充分落实客户需求的实现目标。
项目的组织者与实施者
产品供应者与售后服务保障者
服务者与咨询者
客户在项目全程享受集成商的服务
需求阶段方案阶段实施阶段售后阶段
全程享受集成商透明的咨询
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